अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
सामान्य प्रश्नों के उत्तर
शिपिंग
प्रक्रिया में 1-2 दिन लगेंगे और हमारी शिपिंग में 3-5 व्यावसायिक दिन लगेंगे। कोविड-19 के कारण व्यस्त शिपिंग शेड्यूल के कारण छुट्टियों के आसपास वर्ष के समय को देखते हुए 5-7 दिन लगेंगे। मेरे शिपिंग आपूर्तिकर्ता USPS, UPS और DHL हैं
आप कौन सी भुगतान विधियां स्वीकार करते हैं?
मैं क्रेडिट कार्ड स्वीकार करता हूँ: वीज़ा, मास्टर इत्यादि, एप्पल पे, सेज़ल पे और अयाकाशी कॉइन्स
आपकी वापसी नीति क्या है?
उत्पाद प्राप्त करने की तिथि से 5 दिनों के भीतर मूल रसीद (या उपहार रसीद) के साथ इसके साथ शामिल सामान और पैकेजिंग के साथ इसे वापस करें, और हम इसे बदल देंगे या मूल भुगतान विधि के आधार पर धनवापसी की पेशकश करेंगे। इसके अलावा, कृपया ध्यान दें कि निम्नलिखित उत्पाद वापसी के लिए पात्र नहीं हैं, लेकिन उन्हें वापस किया जा सकता है: [बाथ और बॉडी, सेट से लिप ग्लॉस] यदि मेल द्वारा क्षतिग्रस्त हो गया है तो कृपया इसे खोलते ही एक तस्वीर भेजें।
क्या आप उपहार कार्ड प्रदान करते हैं?
नहीं, इस समय हमारे पास यह सुविधा नहीं है, लेकिन हमारे पास ट्विज़म है जो एक लॉयल्टी प्रोग्राम है, जिसके तहत आप भविष्य की खरीदारी के लिए अयाकाशी सिक्के एकत्र कर सकते हैं।
खोया हुआ पैकेज
हम पारगमन में खो जाने के आधार पर धनवापसी की पेशकश करते हैं, मूल भुगतान पद्धति का उपयोग किया जाएगा, धनवापसी 3-5 व्यावसायिक दिनों में होगी। इसके अलावा, कृपया निम्नलिखित पर ध्यान दें: पारगमन के कारण खो जाने के प्रमाण के साथ यदि विकल्प चुना जाता है तो आपके आइटम को बदल दिया जाएगा